La defensoria universitaria consecuente con el cumplimiento del art, 133 de la ley universitaria 30220 que plantea que la defensoría es la instancia encargada de la tutela de los derechos de los mi...
salvaguardar , los derechos individuales de los integrantes de la comunidad universitaria, constatando el cumplimiento de la prestación del servicio con calidad y responsabilidad en una persp...
La defensoria Universitaria expresa sus mas sentidas condolencias por el sensible fallecimiento del Mg PETER JESUS MANZANEDA CABALA
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La Defensoría Universitaria de la Universidad Nacional del Altiplano es, según el capítulo XVI, artículo 133 de ley Universitaria 30220, y del artículo 338 del Estatuto Universitario, de la Universidad Nacional del Altiplano, la instancia encargada de velar por el respeto a los derechos individuales de todos los miembros de la comunidad universitaria, ante las actuaciones de los órganos y servicios de la misma, con el propósito de evitar situaciones de discriminación, indefensión o arbitrariedad, manteniendo el principio de autoridad responsable
Puede acudir cualquier miembro de la comunidad universitaria en forma individual, sin restricción alguna.
Puedes formular tu queja o denuncia cuando consideres que:
Vulneren tus derechos, establecidos en las normas vigentes de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno.
Quieras reportar alguna falta a la ética de algún miembro de la Universidad, en el desempeño de sus funciones.
No se te haya dado el trato adecuado o no este satisfecho con alguna respuesta del personal de alguna oficina administrativa.
Tengas algún problema relacionado con abuso de autoridad.
La Defensoria universitaria actúa a insnatancia de parte, cuando Cualquier miembro de la comunidad universitaria puede dirigirse, en demanda de protección al Defensor Universitario, expresando claramente sus reclamaciones, denuncias o conflictos que tengan origen en la actuación de otros miembros de la comunidad universitaria, órganos, servicios administrativos, comisiones académicas u otras instancias, cualquiera sea su naturaleza, que operen en el seno de la Universidad o en nombre de la misma.
Y por iniciativa propia cuando, detecta una situación general que suponga incumplimiento del Estatuto de la Universidad y los reglamentos implementados para su funcionamiento, cuando considere necesario dirigirse a un órgano de la Universidad Nacional del Altiplano para que modifique su política o comportamiento, haciendo las recomendaciones que vea por conveniente.
La Defensoría Universitaria prioriza la atención de consultas, quejas o denuncias formuladas por algún Miembro de la Comunidad Universitaria, ante posibles violaciones de derechos o ante el incumplimiento de la Ley Universitaria, Estatuto, Reglamento y otras normas establecidas en la Universidad Nacional del Altiplano de Puno.
Se puede presentar tu consulta, quejas o denuncias de:
De manera presencial:
LUNES A VIERNES 7:30 AM – 2:30 PM., en las oficinas de la Defensoría Universitaria ubicado en ……………………, en la cual de manera gratuita puede obtener de manera gratuita el formulario de quejas o denuncias
De manera no presencial:
A través de los formularios que puedes obtener del faceebook o la pagina web de la Defensoría Universitaria, y luego enviarlo al correo electrónico: defensoria@unap.edu.pe.
Toda consulta, denuncia y/o reclamación se deberá presentar por escrito debidamente suscrito por el denunciante y/o reclamante, dirigido al defensor universitario.
En caso la denuncia y/o reclamación sea presentada al correo defensoria@unap.edu.pe, se deberá enviar toda la documentación oportuna.
Es indispensable consignar una dirección electrónica para el envío de la respuesta